2005年,中國中小企業(yè)IT投資達(dá)到1115億元人民幣,其中IT服務(wù)占8.8%。計世資訊(CCW Research)預(yù)測,2006年中小企業(yè)IT服務(wù)投入將以32%的速度增長,規(guī)模達(dá)到129億元。在本報告中,計世資訊(CCW Research)將年營業(yè)額低于5億元人民幣的企業(yè)定義為中小企業(yè)。
近幾年來,中小企業(yè)市場被業(yè)界廣為關(guān)注,市場中不僅聚集了通過管理軟件切入市場的軟件廠商,如用友、金蝶、金算盤、速達(dá)等;還出現(xiàn)了一批以電子商務(wù)服務(wù)、“一體化”解決方案為主攻方向的專業(yè)IT服務(wù)商,如中企動力、阿里巴巴等;另外,多年來一直關(guān)注中小企業(yè)的IT巨頭IBM、HP等大力加強面對中小企業(yè)的渠道建設(shè),以此進(jìn)一步挖掘中小企業(yè)IT服務(wù)市場。
隨著中小企業(yè)信息化不斷推進(jìn),硬件產(chǎn)品投入逐步轉(zhuǎn)為擴容升級,應(yīng)用系統(tǒng)不斷擴容或更新?lián)Q代,新業(yè)務(wù)需求不斷增加。IT咨詢和系統(tǒng)集成開發(fā)服務(wù)成為了中小企業(yè)IT服務(wù)增長的主力軍。而IT外包服務(wù),受到業(yè)界強力推捧,認(rèn)為式最適合于IT資源相對薄弱的中小企業(yè)一直由于企業(yè)認(rèn)識不足、缺乏知名服務(wù)商等原因遲遲沒有得到大規(guī)模應(yīng)用。
在區(qū)域市場上,長三角和珠三角地區(qū)依靠中小企業(yè)高度集中、良好宏觀環(huán)境等優(yōu)勢,在IT應(yīng)用上遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他區(qū)域;另外,由于阿里巴巴等企業(yè)的帶動,長三角地區(qū)在電子商務(wù)等領(lǐng)域有了非常好的基礎(chǔ),在未來2年將處于平穩(wěn)增長的態(tài)勢。而泛珠三角地區(qū)將會繼珠三角地區(qū)后又一增長點。計世資訊(CCW Research)認(rèn)為,在未來一到兩年,環(huán)渤海地區(qū)將迎來信息化建設(shè)的高潮,IT咨詢、系統(tǒng)集成規(guī)模將大幅增長。
產(chǎn)品同質(zhì)化、價格戰(zhàn)等問題長期存在于中小企業(yè)市場,經(jīng)過硬件、軟件多輪肉搏以后,IT服務(wù)成為又一個戰(zhàn)場。然而,價格敏感、區(qū)域分布分散、單個企業(yè)需求量小、需求個性化等特點一直困擾著IT服務(wù)廠商。 |