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中國企業(yè)實施ERP應(yīng)講究合情合理
作者:宏拓新軟件
發(fā)布日期:2025-03-03
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經(jīng)過十幾年多的概念的炒作和現(xiàn)實市場的洗禮,似乎應(yīng)該是到了發(fā)展的一個黃金時期,但是我們發(fā)現(xiàn)許多國內(nèi)的企業(yè)選擇了實施ERP卻不得不吞下自己選擇的苦果,“含淚將自己被打掉的門牙吞肚子中去”。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)與我們原先的預(yù)期不符甚至是大大出乎了我們的意料之外。眾多的ERP的實施企業(yè)失敗的例子告訴我們現(xiàn)階段仍舊不能對ERP市場抱太樂觀的態(tài)度。
“上erp找死 不上erp等死”
這句話是原聯(lián)想集團總裁柳傳志在1998年聯(lián)想實施ERP項目時講的,當(dāng)時國內(nèi)鮮有企業(yè)實施ERP項目,沒有什么項目經(jīng)驗,也沒有什么實施人才。當(dāng)時聯(lián)想處于一個非常重要的發(fā)展時刻,企業(yè)發(fā)展速度過了國內(nèi)競爭對手。但相比****PC廠商的經(jīng)營與運作數(shù)據(jù),它沒有一個數(shù)值占有優(yōu)勢,例如:資金運轉(zhuǎn)率、庫存周轉(zhuǎn)率、生產(chǎn)周期、采購周期、客戶訂單交付周期等等。
在考察了國外企業(yè)的**管理模式后,柳傳志深深覺得信息化是企業(yè)必須走的一條路,但何時開始實施?很多人都建議柳傳志先等等、先看看,可是柳傳志自信地說:“上ERP可能是找死,但不上ERP可能就是等死!庇谑锹(lián)想斥資數(shù)千萬元在集團內(nèi)部開始了聲勢浩大的ERP項目實施。當(dāng)歷史的車輪軋過2004年的時候,聯(lián)想集團收購了 PC業(yè)務(wù),試想如果企業(yè)內(nèi)部沒有一套信息化的系統(tǒng)來支撐企業(yè)的高速運營,談何可能?
ERP中國發(fā)展的出路前景如何?
隨著中國“世界工廠”地位的不斷強化,中國的市場條件不斷地得到了改善,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)開始向**化靠攏,管理水平也提高,技術(shù)工具、硬件的配套設(shè)施較是日趨完善,中國的本土化的ERP也開始了由單純的支持財務(wù)、人力資源等方面的簡單支持向全面功能型的發(fā)展,所有的這些大的市場環(huán)境的變化都為ERP的發(fā)展帶來了**的良好機遇,這種機遇使ERP在中國的市場上如雨后春筍般地遍地開花,再加上中國的人員中原本普遍就認為外國的技術(shù)、思想比中國的**所以中國需要向外國學(xué)習(xí),中國的ERP想不發(fā)展得都是一件困難的事情,所以這一時期中國的ERP就是以令所有人都感到吃驚的一種速度和規(guī)模增長。在這種環(huán)境下,中國現(xiàn)在ERP 的發(fā)展雖然也有一部分的不和諧之音,雖然也略有陣痛,但是從整體上來看還是正處在一個相當(dāng)?shù)陌l(fā)展上升的階段。我們可以用朝陽產(chǎn)業(yè)來形容現(xiàn)在中國的ERP產(chǎn)業(yè)。
ERP的發(fā)展需有一個良好大環(huán)境的要求
這些要求包括:完善的市場制度提供ERP發(fā)展的競爭基礎(chǔ),完備的硬件設(shè)施為ERP的發(fā)展提供合適的硬件設(shè)施,合適的企業(yè)制度文化保證ERP的順利實施,較高程度的管理思想和管理理念為ERP的發(fā)展做出指導(dǎo),完善的管理鏈保證的可行性。這些條件缺一不可。市場的程度發(fā)展如何,自身的條件達到何種地步,這些都是關(guān)乎ERP實施成敗的關(guān)鍵條件,缺乏了這些條件,ERP的成功的機會就會變小很多。
國內(nèi)企業(yè)實施ERP過程中的誤區(qū)
在選擇和實施ERP的過程中,國內(nèi)企業(yè)一直有這樣一個誤區(qū),實施模塊一般是按“財務(wù)、物流、生產(chǎn)”這樣一個過程。曾有調(diào)查一些企業(yè),問他們:“你認為正確的實施過程應(yīng)該是怎樣的?”答案非常類似:“生產(chǎn)、物流、財務(wù)”。大家都很清楚,財務(wù)的數(shù)據(jù)是**業(yè)務(wù)系統(tǒng)傳遞過來的,即:實際業(yè)務(wù)發(fā)生后收到單據(jù),財務(wù)人員下賬,最后通過財務(wù)報表反應(yīng)業(yè)務(wù)。多年來這種管理模式根深蒂固,企業(yè)負責(zé)人通過財報來掌握公司的情況,這樣做既不利于管理,而且時效性大打折扣。
國內(nèi)普遍小在銷售策略中都是對客戶給予更多的承諾,包括:免費培訓(xùn)、一定時間內(nèi)的免費使用、一定期間的免費實施等。 ——但是小軟件不同于,ERP軟件中包含了大量的管理概念,不是簡單的應(yīng)用。ERP軟件中會有大量的全局變量參數(shù)設(shè)置,或者依據(jù)流程化設(shè)計的思想,通過信息流去改變操作方法,而這都不是簡單的可以通過軟件說明書就可以體會到的。
在聯(lián)想傳承了一個文化:一件事情只有想明白了才能去做,否則就不要動。但是當(dāng)年柳傳志在聯(lián)想內(nèi)部推行ERP卻是一個特例。柳傳志說:“如果一生中有一件事情沒有想明白就去做的話,那就是ERP”。其實對于當(dāng)時的聯(lián)想來說,ERP的實施也并不是一蹴而就的,為了降低項目風(fēng)險,聯(lián)想集團先在旗下的子公司——QDI計算機主板廠試點,成功后很快向集團內(nèi)部其他公司推廣。
企業(yè)如何掌握ERP的命運
大量的研究與實踐已充分表明,ERP在我國應(yīng)用的成敗并不取決于技術(shù)、資金、系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和軟件實施,而主要取決于企業(yè)自身主體意識。即:
1.企業(yè)是否理性的面對和把握當(dāng)今世界新經(jīng)濟發(fā)展以及我國即將加入 WTO帶來的挑戰(zhàn)和機遇,并從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度來研究和審視ERP的原理和作用,推廣應(yīng)用ERP的目的和意義,進而科學(xué)的做出推進ERP應(yīng)用的決策;
2.企業(yè)是否從本質(zhì)上認識ERP項目是一個企業(yè)管理系統(tǒng)工程,而不僅僅停留在表面上視其為企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程或建設(shè)工程;
3.企業(yè)是否充分認識我國尚未實現(xiàn)工業(yè)化,且大多數(shù)企業(yè)又長期處于傳統(tǒng)、粗放管理的實際狀況,現(xiàn)在又面臨著ERP應(yīng)用和信息化建設(shè)的艱巨任務(wù)這個現(xiàn)實問題;
4.企業(yè)是否系統(tǒng)地接受ERP等現(xiàn)代企業(yè)管理思想、方法、信息技術(shù)和項目實施的培訓(xùn),以充分提高企業(yè)全員,特別是企業(yè)主要**和相關(guān)人員的素質(zhì);
我們的企業(yè)在實施ERP之前都會問自己一個問題,實施ERP給企業(yè)帶來什么好處?何不先問一下自己,目前企業(yè)有哪些管理障礙,哪些可以通過信息化解決的,哪些不是信息化解決的范疇?只有這樣才能給自己定下合情合理的目標,后期的實施過程也不會好高騖遠。記住,我們一直在講,ERP其實就是一套工具,**的企業(yè)需要,落后的企業(yè)較是需要。
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